Hizmet koşulları

Monti Labs [şirket unvanı, adresi, MERSİS ve vergi numarası şirket kuruluşuyla eklenecek]. E-posta: info@montilabs.co.

Bildirimler, Müşteri hesabındaki firma sahibi kullanıcının e-posta adresine ve Monti’nin yukarıdaki adresine e-postayla yapılır.

Monti Margin, Müşteri’nin yüklediği alış ve satış e-faturalarını ve dosya listesini karşılaştırarak müşteriye yansıtılmamış olabilecek masrafları, mükerrer faturaları, zararlı ve sahipsiz kalemleri ve Müşteri’nin açtığı diğer kontrolleri gösterir.

Hizmet yalnızca okur: Müşteri’nin sistemlerine bağlanmaz, muhasebe kaydı oluşturmaz, fatura kesmez, ödeme yapmaz.

Bulgular “olası” niteliktedir ve yüklenen verilerin doğruluğuna ve eksiksizliğine bağlıdır. Her bulgu, kanıtı olan fatura satırlarıyla birlikte gösterilir ve Müşteri’nin kendi kayıtlarıyla kontrol etmesi gerekir. Hizmet muhasebe, vergi veya hukuk danışmanlığı değildir.

Giriş, e-posta adresine gönderilen tek kullanımlık bağlantıyla yapılır. Müşteri, kullanıcılarının e-posta hesaplarının güvenliğinden ve hesabındaki işlemlerden sorumludur; yetkisiz bir kullanım fark ederse Monti’yi derhal bilgilendirir.

Firma sahibi kullanıcı, ekip üyelerini davet eder, rollerini belirler ve hesaptan çıkarabilir.

Müşteri ve kullanıcıları:

• Yalnızca kendi işletmesine ait veya işlemeye yetkili olduğu verileri yükler,
• Hizmeti hukuka aykırı amaçlarla, başkalarının haklarını ihlal edecek şekilde veya Monti’nin altyapısına zarar verecek biçimde kullanmaz,
• Hizmeti tersine mühendislik, otomatik veri çekme veya güvenlik önlemlerini aşma girişimine konu etmez,
• Zararlı yazılım içeren veya Hizmet’in işleyişini bozmaya yönelik dosya yüklemez.

Müşteri’nin yüklediği veriler ve Hizmet’in bu verilerden ürettiği bulgular ve raporlar Müşteri’ye aittir. Monti bu verileri yalnızca Hizmet’i sunmak için kullanır; başka firmalarla paylaşmaz ve yapay zekâ modeli eğitmek için kullanmaz.

Kişisel verilerin işlenmesi Veri İşleme Sözleşmesi’ne ve KVKK Aydınlatma Metni’ne tabidir. Kişisel verilerle ilgili konularda Veri İşleme Sözleşmesi bu koşullardan önce uygulanır. Veriler Türkiye’de saklanır; saklama süresini Müşteri seçer ve dilediği zaman tüm verilerinin silinmesini isteyebilir.

Önizleme ücretsizdir. Tek tarama, ödemenin alındığı günden itibaren paketin belirttiği süre boyunca (30 gün) bulgu detaylarına erişim sağlar ve kendiliğinden yenilenmez. Abonelik ve destekli tarama paketleri, Monti ile ayrıca yapılan teklif veya sözleşmeyle sunulur.

Fiyatlar internet sitesinde ve ödeme sayfasında gösterilir; KDV dahil değildir ve ödeme sayfasında ayrıca gösterilir. Kartla ödemeler lisanslı bir ödeme kuruluşu aracılığıyla alınır; kart bilgileri Monti’ye ulaşmaz. Fatura, Müşteri’nin kaydettiği fatura bilgileriyle düzenlenir.

Monti, fiyatları ileriye dönük olarak değiştirebilir; değişiklik, ödemesi yapılmış dönemleri etkilemez.

Hizmet işletmelere sunulduğundan tüketici mevzuatındaki cayma hakkı uygulanmaz. Ödeme alındığı hâlde bulgu detayları açılmadıysa veya Hizmet, Monti’den kaynaklanan teknik bir sorun nedeniyle erişim süresinin önemli bir bölümünde kullanılamadıysa ödenen bedel iade edilir. Müşteri’nin bir alt işleyen değişikliğine Veri İşleme Sözleşmesi’ne göre itiraz ederek Hizmet’i sona erdirmesi hâlinde kullanılmayan dönemin bedeli iade edilir.

Hizmet’in yazılımı, kuralları, masraf sözlüğü, tasarımı ve markası Monti’ye aittir. Müşteri’ye, bu koşullar süresince Hizmet’i kendi işletmesi için kullanma hakkı tanınır; bu hak devredilemez.

Müşteri’nin Hizmet’e ilişkin önerilerini Monti, Müşteri’nin verisini veya kimliğini açıklamadan Hizmet’i geliştirmek için serbestçe kullanabilir.

Taraflar, bu ilişki nedeniyle öğrendikleri ve gizli olduğu açık olan bilgileri (fiyatlar, müşteri ve tedarikçi bilgileri, ticari koşullar dahil) gizli tutar ve yalnızca bu ilişkinin amacı için kullanır. Bu yükümlülük ilişki sona erdikten sonra da devam eder; kamuya açık bilgiler ile mevzuat veya yetkili merci kararıyla açıklanması zorunlu olan bilgiler bunun dışındadır.

Monti, Hizmet’i özenle ve kesintisiz sunmak için makul çabayı gösterir; ancak bakım, güncelleme veya Monti’nin kontrolü dışındaki sebeplerle kısa süreli kesintiler olabilir. Planlı ve uzun sürecek bakımlar önceden duyurulur. Hizmet’in belirli bir sonucu, tasarrufu veya geri kazanımı sağlayacağı taahhüt edilmez.

Monti, bulgulara dayanarak Müşteri’nin müşterilerine veya tedarikçilerine yapacağı faturalama, itiraz ve diğer işlemlerin sonuçlarından sorumlu değildir; bu kararların sorumluluğu Müşteri’ye aittir.

Taraflar dolaylı zararlardan ve kâr kaybından sorumlu değildir. Monti’nin bu koşullar ve Veri İşleme Sözleşmesi kapsamındaki toplam sorumluluğu, zarara yol açan olaydan önceki 12 ay içinde Müşteri’nin Monti’ye ödediği toplam bedelle sınırlıdır.

Kast ve ağır ihmal hâlleri ile mevzuatın sınırlandırılmasına izin vermediği sorumluluklar bu sınırlamaların dışındadır.

Müşteri dilediği zaman Hizmet’i kullanmayı bırakabilir ve tüm verilerinin silinmesini isteyebilir; ödenmiş dönemler için bu durumda iade yapılmaz (iade bölümündeki hâller saklıdır).

Monti, bu koşulların ağır ihlali, güvenliği tehdit eden kullanım veya ödenmemiş bedeller hâlinde Müşteri’yi bilgilendirerek hesabı askıya alabilir veya ilişkiyi sona erdirebilir. Sona ermeden sonra veriler Veri İşleme Sözleşmesi’ndeki sürelerle silinir.

Doğal afet, salgın, savaş, yaygın altyapı veya internet kesintisi, siber saldırı ve yetkili merci kararları gibi tarafların kontrolü dışındaki olaylar süresince etkilenen yükümlülükler askıda kalır.

Monti bu koşulları değiştirebilir. Müşteri aleyhine önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce e-postayla bildirilir. Müşteri değişikliği kabul etmezse yürürlük tarihinden önce Hizmet’i sona erdirebilir; bu durumda kullanılmayan ödenmiş dönemin bedeli iade edilir.

Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Monti’nin merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Monti’nin elektronik kayıtları, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi uyarınca kesin delil niteliğindedir; karşı delil sunma hakkı saklıdır.